сокр. TQC упр. комплексный [всеобщий, полный\] контроль качества (система, позволяющая контролировать соответствие продукта и процессов критериям качества на всех этапах производственной цепочки)
See:
* * *
тотальный (всеобщий) контроль за качеством: вовлечение всей организации в процесс достижения стандартов качества.
Англо-русский экономический словарь.