1) Теория массового обслуживания: коэффициент простоя требований вследствие обслуживания (отношение среднего числа обслуживаемых требований к общему числу требований, находящихся в системе)
Универсальный англо-русский словарь. Академик.ру. 2011.
Универсальный англо-русский словарь. Академик.ру. 2011.