нлп Информация, которая помогает понять субъективные структуры человека, к ней относятся ключи глазного доступа, предикаты, дыхание, поза, жесты, тон и тональность голоса и т. д.
Универсальный дополнительный практический толковый словарь. И. Мостицкий. 2005–2012.