Marco legal que promueve la seguridad y la educación del consumidor y que protege de los fraudes y del suministro de productos peligrosos o de mala calidad.
En EE.UU., la Comisión Federal de Comercio (creada en 1914) y la FDA (creada en 1927) contribuyen a garantizar la protección del consumidor. Los reglamentos norman fabricación y diseño, publicidad, rotulado y métodos de venta. En 1985, las Naciones Unidas publicaron sus Directrices para la protección del consumidor (actualizada en 1995); estas abordan la seguridad del consumidor, la educación y las normas respecto de los productos, y constituyen un marco y punto de referencia para los gobiernos (en particular de los países menos adelantados), a fin de establecer las bases legales para la protección del consumidor. See also defensa del consumidor, Ralph Nader.
Enciclopedia Universal. 2012.