Akademik

Estudio sobre las necesidades de mercados específicos, la aceptabilidad de productos y los métodos de desarrollo y explotación de nuevos mercados.

Para la investigación de mercado se utilizan diversas estrategias, p. ej., se pueden proyectar a futuro las ventas ya efectuadas, se pueden realizar encuestas sobre las actitudes de los consumidores y sus preferencias por determinados productos, o se pueden introducir experimentalmente productos nuevos o modificados en las áreas del mercado que serán objeto del estudio. La investigación de mercado formal se inició en la década de 1920 en Alemania y en la década de 1930 en Francia y Suecia. Después de la segunda guerra mundial, las empresas estadounidenses se pusieron a la vanguardia en el uso y perfeccionamiento de las técnicas de investigación de mercado, las que se extendieron a Japón y gran parte de Europa Occidental.