Akademik

sensitivity training
1) псих. групповая психотерапия (совместное обсуждение личных проблем под руководством психолога, психотерапевта; применяется в лечении алкоголизма, наркомании и т. п.)
2) упр. тренировка восприимчивости [сенситивности\] (осуществляется в группах для повышения уровня психологической подготовки управленческих кадров; помогает развить способности адекватного восприятия людей, ситуаций и т. п.; концепция появилась в середине 1940-х гг. и была очень популярна в 1950-х гг.)
See:
management training, management fad

Англо-русский экономический словарь.